Bupati Subandi Dorong Perumda Delta Tirta Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat
seputarindonesiatv.id || SIDOARJO – Bupati Sidoarjo Subandi mendorong Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk terus meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hal itu disampaikannya saat memimpin Apel Akbar dalam rangka Hari Ulang Tahun (HUT) ke-48 Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Senin (6/7/2026).
Dalam arahannya, Bupati Subandi menyampaikan bahwa perusahaan milik Pemerintah Kabupaten Sidoarjo tersebut harus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Meski telah berusia 48 tahun, Perumda Delta Tirta masih memiliki sejumlah pekerjaan rumah yang perlu segera diselesaikan.
Salah satunya adalah cakupan layanan yang baru mencapai sekitar 35 persen. Selain itu, tingkat kebocoran air yang masih berada di kisaran 38 persen juga menjadi perhatian serius dan harus segera dibenahi.
“Momentum ulang tahun ini harus menjadi bahan evaluasi menyeluruh. Seluruh jajaran manajemen dan pegawai harus bersatu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” tegas Subandi.
Bupati juga menekankan bahwa pelayanan yang diberikan Perumda Delta Tirta bukan hanya berorientasi pada bisnis perusahaan daerah, tetapi merupakan bentuk pelayanan publik yang harus mengutamakan kepentingan masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Subandi menyampaikan tiga arahan penting kepada seluruh jajaran Perumda Delta Tirta, yakni memperkuat kedisiplinan dalam bekerja, meningkatkan koordinasi antar-divisi, serta memperkokoh komitmen memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Ia juga meminta seluruh pegawai, mulai dari jajaran direksi hingga petugas lapangan, memiliki komitmen yang sama dalam menyelesaikan setiap aduan masyarakat secara cepat dan jelas.
Dengan berbagai pembenahan tersebut, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo berharap Perumda Delta Tirta mampu meningkatkan kualitas layanan air bersih sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secara lebih optimal.
Editor : Sundary
